Política de Privacidade

A Lavid Corporation Cosméticos e Nutracêuticos LTDA (“Lavid Cosméticos”, “nós”, “nosso” ou “empresa”) valoriza a privacidade e segurança das informações de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e demais legislações aplicáveis.

Ao acessar e utilizar nosso site www.lavidcosmeticos.com.br e adquirir nossos produtos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Dados da Empresa

Razão Social: Lavid Corporation Cosméticos e Nutracêuticos LTDA
CNPJ: 39.897.370/0001-09
Endereço: Rua Cristófolis, 132 – Jardim Guilhermino, Guarulhos/SP – CEP 07273-005
Telefone SAC: (11) 2656-8304
E-mail de contato: sac@lavidcosmeticos.com.br
Site: www.lavidcosmeticos.com.br

Produtos Fabricados por:
FORTY FOUR LIZ LTDA – CNPJ: 39.897.370/0001-09
Humaitá, nº 192 – Conceição – Diadema/SP – CEP: 09912-200
Aut. ANVISA: 40412166
Químico Responsável: Melissa Cardoso – CRQ: 04269954

2. Dados Coletados

Durante a navegação em nosso site e processo de compra, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Dados de cadastro: nome completo, CPF, CNPJ, endereço, telefone, e-mail.

  • Dados de pagamento: número do cartão (processado por operadoras seguras, não armazenamos os dados completos), dados de faturamento, comprovantes de pagamento.

  • Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica aproximada, páginas acessadas, tempo de navegação, cookies e identificadores de dispositivos.

  • Comunicação: informações enviadas por e-mail, WhatsApp, chat online ou SAC.

3. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  1. Processar, confirmar e entregar pedidos realizados em nossa loja online.

  2. Fornecer suporte ao cliente e responder dúvidas.

  3. Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: notas fiscais, ANVISA).

  4. Enviar comunicações sobre produtos, promoções e novidades (mediante consentimento).

  5. Melhorar a experiência de navegação no site, através de cookies e ferramentas analíticas.

  6. Prevenir fraudes, garantir a segurança e manter a integridade do sistema.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas nos seguintes casos:

  • Parceiros de pagamento: operadoras de cartão de crédito, bancos e intermediadores (ex.: PayPal, Mercado Pago, Pix).

  • Transportadoras e correios: para entrega dos pedidos.

  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

  • Fornecedores de tecnologia: hospedagem do site, ferramentas de e-mail marketing, CRM e suporte de TI.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Lembrar preferências de navegação.

  • Melhorar a experiência de compra.

  • Analisar estatísticas de acesso (Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel etc.).

  • Direcionar campanhas de marketing personalizadas.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Armazenamento e Proteção dos Dados

  • Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia SSL e protocolos de proteção.

  • Apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados pessoais, e somente para finalidades específicas.

  • Mantemos registros de pedidos e informações relacionadas pelo prazo exigido pela legislação fiscal e consumerista.

7. Direitos dos Titulares (LGPD/GDPR)

Você tem direito a:

  1. Confirmar se tratamos seus dados pessoais.

  2. Solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados.

  3. Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

  4. Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.

  5. Reclamar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) ou à autoridade de proteção de dados da sua região.

As solicitações podem ser feitas através do e-mail sac@lavidcosmeticos.com.br.

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos provedores de tecnologia (ex.: hospedagem em nuvem, e-mail marketing) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sigam padrões de segurança e estejam em conformidade com a LGPD e o GDPR.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou alterações legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data de atualização indicada no rodapé.

10. Contato e DPO (Encarregado de Dados)

Para qualquer solicitação referente à privacidade de dados, entre em contato:

Encarregado (DPO): Melissa Cardoso
E-mail: sac@lavidcosmeticos.com.br
Telefone: (11) 2656-8304

📅 Última atualização: Outubro/2025